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インテリア照明通販テラッセオtop > 特定商取引法に基づく表示

特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 テラッセオ
販売業者名 株式会社 下村家具
販売責任者名 前田 陽平
所在地 636-0014
奈良県北葛城郡王寺町藤井1-99-1
電話番号 0745-34-1912
FAX番号 0745-34-1913
メールアドレス
ホームページURL http://www.terrasseo.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

入金確認後から1週間前後
在庫切れ等商品の納期が遅れる場合はこちらからご連絡をいたします。

不良品の取扱い

万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、
新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後 7 日以内にメールまたは電話でご連絡ください。
それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

返品について

不良品・お届けの際の破損、届いた商品が注文の商品と違う場合は
至急返品・交換させていただきますのでお手数ですが商品到着後 7 日以内にご連絡お願いします。
(送料は弊社が負担します。)
その場合必ずお電話 (0745-34-1912) かメールにて前もってご連絡お願いいたします。
前もってご連絡のない返品は受け付けられないことがございます。

お届け商品に不良等ありました場合には速やかに交換等の手配をさせて頂きますが、
値引き等の対応は致しかねますのでご了承ください。

商品は一度検品されたものが梱包された新品の状態で発送いたしますが、
万一配送事故などにより破損が生じている場合は交換させて頂きます。
その場合代品お届けまでに2〜3日お時間頂く場合もございますのでご了承ください。

商品開梱時に必ず部品の点検をお願い致します。
その際に不良があった場合、必ず組立前にご連絡お願い致します。

【返品に関しまして】
お客様のご都合による返品はお受けしておりませんが、
やむをえないご事情で返品される方は商品到着後 7 日以内にご連絡ください。
但し、商品は未開封に限ります。送料(往復分)に関しましてもお客様負担となります。
また、返品の際に再梱包費用がかかる場合がございます。
何卒ご了承下さいませ。

【やむをえないご事情での返品に関しまして】
お客様より返品理由を頂いた後、弊社にて判断させていただきます。
ご希望に添えない場合もございます事、何卒ご容赦下さいませ。
※お客様のイメージ違いやサイズ違い、ご注文のお間違い等、お客様要因のご事情に関しましては、原則ご対応出来ません。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・クレジットカードによる決済
楽天カード・VISA ・MasterCard・JCB・Clubのカードがご利用可能です。
・楽天ID決済
・コンビニで後払い(請求書発行料300円、一万円以上お買い上げで請求書発行料無料)
・コンビニエンス支払い(前払い)
・ 銀行振込(手数料お客様負担)、郵便振込(手数料お客様負担)、コンビニエンス支払い(手数料370円、お買い上げ一万円以上で手数料無料)

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

・消費税(8%)

・送料 
 全品送料無料

・お支払方法にコンビニで後払いを選択された場合は、請求書発行料300円をいただきます。
 但し、購入金額が10,000円以上の場合は、請求書発行料を当社で負担いたします。

・お支払方法にコンビニエンス支払いを選択された場合は、手数料370円をいただきます。
 但し、購入金額が10,000円以上の場合は、手数料を当社で負担いたします。

・お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、
 お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

・お支払方法に郵便振込の手数料を選択された場合は、
 お振込み時に郵便への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

ご注文日から30日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。



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